Thiết kế website là bước quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tiếp cận khách hàng hiệu quả. Tuy nhiên, không ít người mắc phải những sai lầm khi thuê dịch vụ thiết kế website, dẫn đến việc mất nhiều chi phí mà vẫn không đạt được kết quả mong muốn. Trong bài viết này, hãy cùng Website Awards điểm qua các sai lầm phổ biến và cách phòng tránh để lựa chọn đúng đơn vị thiết kế uy tín, phù hợp với nhu cầu thực tế.
Top 10 sai lầm khi thuê dịch vụ thiết kế website
Nhiều doanh nghiệp mắc phải những sai lầm khi thuê dịch vụ thiết kế website, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu quả kinh doanh. Dưới đây là những lỗi phổ biến và cách tránh chúng.
Thiết kế nửa vời
Nhiều doanh nghiệp chỉ muốn có một website để “cho có”, mà không đầu tư đúng mức vào quy trình thiết kế. Họ thường lao vào xây dựng website mà chưa xác định rõ nhu cầu và mục tiêu của mình. Điều này dẫn đến việc trang web không hoàn thiện, thiếu chức năng cần thiết và không thể tối ưu hóa cho SEO. Kết quả là website gặp nhiều lỗi kỹ thuật và không thể hoạt động hiệu quả.
Để tránh điều này, doanh nghiệp cần chuẩn bị một kế hoạch chi tiết, bao gồm việc xác định mục tiêu cụ thể, nghiên cứu thị trường và tìm hiểu những tính năng cần thiết cho trang web của mình. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn đảm bảo rằng website sẽ thực sự phục vụ tốt cho hoạt động kinh doanh.
Không quản lý và bảo hành thường xuyên
Sau khi thiết kế xong, việc chăm sóc website thường bị bỏ qua. Nhiều doanh nghiệp không thực hiện cập nhật nội dung thường xuyên, dẫn đến việc thông tin trở nên lỗi thời và không thu hút được khách hàng. Điều này cũng ảnh hưởng đến thứ hạng của website trên các công cụ tìm kiếm, khiến khách hàng khó có thể tìm thấy doanh nghiệp của bạn.
Để khắc phục vấn đề này, doanh nghiệp cần có một lịch trình bảo trì và cập nhật nội dung định kỳ. Việc thường xuyên kiểm tra website để phát hiện lỗi kỹ thuật, cập nhật thông tin sản phẩm và cải tiến giao diện sẽ giúp duy trì sự hấp dẫn của website, từ đó thu hút khách hàng quay lại và tăng cường uy tín của thương hiệu trên thị trường.
Coi nhẹ giao diện di động
Với sự gia tăng người dùng di động, một website không thân thiện với thiết bị di động sẽ đánh mất một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Theo thống kê, ngày càng nhiều người sử dụng điện thoại để truy cập internet và thực hiện giao dịch. Nếu website không được tối ưu hóa cho các thiết bị di động, người dùng sẽ gặp khó khăn trong việc truy cập và sử dụng, điều này có thể dẫn đến việc họ rời bỏ trang web ngay lập tức.
Thiết kế cần đảm bảo rằng giao diện hiển thị tốt trên mọi kích thước màn hình, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ của bạn từ bất kỳ đâu. Điều này không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn giúp tăng cường khả năng chuyển đổi và doanh thu cho doanh nghiệp.
Xem thêm: Mô Hình ADDIE Là Gì? 5 Bước Triển Khai Mô Hình Đào Tạo ADDIE
Yêu cầu quá nhiều tính năng
Nhiều doanh nghiệp thường nghĩ rằng càng nhiều tính năng thì website càng tốt. Tuy nhiên, việc nhồi nhét quá nhiều tính năng không chỉ làm rối trang web mà còn khiến người dùng khó tìm kiếm thông tin cần thiết. Một trang web có quá nhiều tùy chọn sẽ khiến khách hàng cảm thấy choáng ngợp và có thể dẫn đến việc họ từ bỏ việc tìm kiếm.
Thay vào đó, doanh nghiệp nên tập trung vào những tính năng cốt lõi và hữu ích nhất, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin mà họ cần. Đồng thời, lựa chọn một số tính năng phụ hỗ trợ nếu thấy thực sự cần thiết. Bằng cách này, doanh nghiệp có thể tạo ra một trải nghiệm không chỉ hiệu quả mà còn dễ chịu cho người dùng.
Website bố cục rối và điều hướng kém
Một bố cục không rõ ràng và hệ thống điều hướng phức tạp sẽ làm người dùng cảm thấy khó chịu và dễ rời bỏ trang web. Nếu người xem không tìm thấy thông tin mà họ cần một cách nhanh chóng, họ sẽ có ấn tượng xấu về doanh nghiệp. Một cấu trúc dễ hiểu và rõ ràng không chỉ giúp giữ chân khách hàng lâu hơn mà còn tăng khả năng chuyển đổi.
Do đó, doanh nghiệp cần thiết kế bố cục một cách hợp lý, với các mục rõ ràng và dễ dàng truy cập. Đảm bảo rằng người dùng có thể tìm thấy thông tin họ cần chỉ trong vài cú nhấp chuột. Bên cạnh đó, việc sử dụng các yếu tố thiết kế như màu sắc, font chữ và hình ảnh cũng cần được xem xét kỹ lưỡng để tạo ra một trải nghiệm người dùng mượt mà và dễ chịu.
Không thực hiện khâu thử nghiệm
Nhiều website được phát hành mà không qua thử nghiệm, dẫn đến lỗi kỹ thuật khi người dùng truy cập. Thử nghiệm là bước quan trọng để đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru trên các thiết bị khác nhau. Nếu không kiểm tra kỹ lưỡng, doanh nghiệp có thể gặp phải các vấn đề nghiêm trọng như lỗi giao diện, tốc độ tải trang chậm hay thậm chí là không thể truy cập.
Do đó, doanh nghiệp cần đảm bảo rằng website đã được kiểm tra kỹ lưỡng trên các trình duyệt và thiết bị khác nhau trước khi ra mắt. Việc thực hiện thử nghiệm người dùng cũng rất cần thiết để thu thập phản hồi và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Xem thêm: Web Chuẩn SEO Là Gì? Các Yếu Tố Quan Trọng Của Web Chuẩn SEO
Thuê đơn vị giá rẻ, thiếu uy tín
Việc lựa chọn dịch vụ thiết kế giá rẻ thường đi kèm với chất lượng kém. Các dịch vụ này có thể dẫn đến nhiều vấn đề như lỗi bảo mật, mất dữ liệu và ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh doanh nghiệp.
Khi chọn nhà cung cấp dịch vụ thiết kế, doanh nghiệp cần xem xét kỹ lưỡng về uy tín, chất lượng dịch vụ và phản hồi từ khách hàng trước đó. Đầu tư vào dịch vụ thiết kế website chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp có được một trang web chuyên nghiệp, an toàn và hiệu quả, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trong thị trường.
Không đứng ở góc nhìn khách hàng
Nhiều chủ doanh nghiệp thiết kế website theo sở thích cá nhân mà không nghĩ đến trải nghiệm của khách hàng. Họ thường yêu cầu thiết kế theo ý muốn mà không xem xét nhu cầu và mong đợi của người dùng. Để tạo ra một website hiệu quả, doanh nghiệp cần đặt mình vào vị trí của khách hàng, hiểu rõ họ đang tìm kiếm gì và mong muốn trải nghiệm như thế nào.
Việc tiến hành khảo sát ý kiến khách hàng và thử nghiệm sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn sâu sắc hơn về nhu cầu của thị trường, từ đó có những điều chỉnh hợp lý cho website.
Đặt nặng thẩm mỹ hơn tính năng
Mặc dù thẩm mỹ quan trọng, nhưng nếu tính năng không hoạt động tốt, website sẽ không mang lại hiệu quả. Một trang web đẹp nhưng không dễ sử dụng sẽ khiến người dùng thất vọng. Do đó, cần đảm bảo rằng thiết kế không chỉ bắt mắt mà còn phải dễ dàng sử dụng và truy cập.
Doanh nghiệp nên chú trọng đến việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, đảm bảo rằng mọi yếu tố thiết kế đều phục vụ cho mục đích chính của website. Một website được thiết kế tốt sẽ không chỉ thu hút người dùng mà còn giúp họ dễ dàng tìm thấy thông tin cần thiết.
Xem thêm: Cloud VPS Là Gì? Kiến Thức Cơ Bản Về Cloud VPS Mới Nhất
Sử dụng hình ảnh không đáng tin
Hình ảnh chất lượng kém hoặc sao chép từ nguồn không rõ ràng sẽ làm giảm uy tín của website. Khách hàng thường đánh giá chất lượng sản phẩm dựa trên hình ảnh, vì vậy việc sử dụng hình ảnh tự sản xuất hoặc chất lượng cao là rất cần thiết.
Nên chọn lọc kỹ lưỡng hình ảnh sử dụng trên website, đảm bảo rằng chúng phản ánh chính xác sản phẩm và thương hiệu của doanh nghiệp. Sử dụng hình ảnh chuyên nghiệp và chân thực sẽ giúp tạo dựng niềm tin nơi khách hàng, từ đó tăng cường khả năng chuyển đổi và doanh thu.
Lợi ích khi thuê dịch vụ thiết kế website Mona Media
Khi doanh nghiệp quyết định đầu tư vào website, việc chọn đúng đơn vị thiết kế là điều cực kỳ quan trọng. Mona Media nổi bật như một trong những agency thiết kế website hàng đầu tại Việt Nam, mang đến nhiều lợi ích cho khách hàng. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, Mona Media cam kết mang đến những sản phẩm chất lượng cao, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Đặc biệt, Mona Meida là công ty thiết kế website chuẩn SEO cung cấp dịch vụ chăm sóc website sau thiết kế, dịch vụ SEO toàn diện, giúp doanh nghiệp duy trì và nâng cấp trang web một cách hiệu quả. Thêm vào đó, Mona Media luôn lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của từng khách hàng, từ đó tạo ra những giải pháp thiết kế phù hợp nhất, giúp doanh nghiệp tăng cường sự hiện diện trực tuyến và thu hút khách hàng tiềm năng.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: 1073/23 Cách Mạng Tháng 8, phường 7, Q.Tân Bình, TP.HCM
- Hotline: 1900 636 648
- Website: https://mona.media/
- Email: [email protected]
Tóm lại, việc nhận diện và tránh sai lầm khi thuê dịch vụ thiết kế website là rất quan trọng để đảm bảo rằng bạn có được một sản phẩm chất lượng, phù hợp với mục tiêu kinh doanh của mình. Đầu tư thời gian và công sức vào việc lựa chọn đúng đơn vị thiết kế sẽ mang lại những lợi ích lớn trong tương lai. Chỉ khi bạn hiểu rõ các yếu tố cần thiết và có những chuẩn bị kỹ lưỡng, bạn mới có thể biến website thành công cụ đắc lực giúp phát triển doanh nghiệp bền vững.
Xem thêm: Top 10 Đơn Vị Cung Cấp Dịch Vụ Hosting Tốt Nhất